Meta a frappé un grand coup dans la course aux agents IA. Le 8 septembre 2026, le groupe a lancé Muse, un agent IA personnel disponible sur iOS, Android et le web, d’abord aux États-Unis puis au Canada. En une quinzaine de jours, l’application s’est hissée en tête des classements de téléchargements, devant ChatGPT, Claude et Grok.
Retour sur un lancement hors norme, ses chiffres clés, ses nuances et ce qu’il faut en attendre côté fonctionnalités et disponibilité en France.
Qu’est-ce que Muse, le nouvel agent IA de Meta ?
Meta a lancé son agent IA personnel Muse le 8 septembre 2026 aux États-Unis. L’application est disponible sur iOS, via l’App Store et Google Play, ainsi que sur Android et le web.
Contrairement à un chatbot classique, Muse ne se contente pas de répondre : il agit à la place de l’utilisateur. L’agent exécute des tâches concrètes de bout en bout, notamment :
- les réservations (restaurants, voyages, rendez-vous) ;
- les achats en ligne ;
- la rédaction et l’envoi d’emails ;
- le remplissage de formulaires ;
- la négociation avec un service client.
Sous le capot, Muse fonctionne sur la famille de modèles Muse Spark, développée par Meta Superintelligence Labs (MSL). Là où Meta avait bâti sa première génération d’assistants sur les modèles Llama, Muse Spark constitue le socle de sa nouvelle stratégie superintelligence, pilotée par Alexandr Wang en tant que Chief AI Officer. Ce dernier a rejoint l’entreprise en 2025, après le rachat de Scale AI par Meta pour 14,3 milliards de dollars.
Côté tarif, Muse propose un usage gratuit de base, avec des abonnements payants à 20 et 100 dollars par mois pour un usage plus intensif.
Les chiffres qui prouvent que Muse devance ChatGPT
Durant sa période de lancement, qui s’étale sur environ 10 à 13 jours selon les cabinets de mesure, Muse a dépassé ChatGPT à la fois en téléchargements et en utilisateurs actifs quotidiens.
Téléchargements : le duel avec le lancement de ChatGPT
Selon Sensor Tower, Muse a enregistré 730 000 téléchargements au cours de ses cinq premiers jours. Le cabinet indique ensuite que l’application a dépassé les 2,5 millions de téléchargements peu après son lancement.
Sur une période comparable de 13 jours, ChatGPT avait atteint 3,1 millions de téléchargements lors de son propre lancement. Sur iOS seul, toutefois, la tendance s’inverse : les 12 premiers jours de Muse ont produit 1,43 million de téléchargements contre 1,37 million pour ChatGPT sur la même fenêtre post-lancement, selon un analyste JPMorgan cité par Yahoo Finance.
Le 19 septembre 2026, Muse a établi un record américain de 264 000 téléchargements en une seule journée. L’application s’est hissée à la première place des applications gratuites sur l’App Store américain, devant ChatGPT, Claude d’Anthropic et Grok de xAI.
Utilisateurs actifs quotidiens : l’écart le plus net
C’est sur l’engagement que l’écart est le plus marqué. Apptopia estime que Muse compte 642 000 utilisateurs actifs quotidiens sur mobile aux États-Unis, contre 231 000 pour ChatGPT au même stade de son lancement. En ne conservant que l’iOS, Muse atteindrait 359 000 utilisateurs actifs quotidiens.
Ce que valent réellement ces chiffres
Deux précautions s’imposent avant de crier au raz-de-marée. D’abord, les données de Sensor Tower et d’Apptopia sont des estimations tierces, issues de leurs propres méthodologies de modélisation, et non des chiffres officiels confirmés par Meta. Elles indiquent une tendance, avec une marge d’incertitude qu’il faut garder à l’esprit.
Ensuite, la comparaison brute avec ChatGPT est biaisée par des conditions de lancement très différentes. ChatGPT avait été lancé mondialement sur iOS dès son premier jour, alors que Muse n’était disponible que dans un périmètre restreint : États-Unis, Canada et Mexique. Atteindre de tels volumes sur une zone géographique plus étroite reste remarquable, mais le duel doit être lu avec cette nuance en tête.
Pourquoi Muse progresse aussi vite : les leviers de distribution de Meta
La performance de Muse s’explique en grande partie par la distribution massive dont dispose Meta. Le groupe peut pousser son application auprès des utilisateurs de Facebook, Instagram et WhatsApp, un canal de promotion qu’OpenAI ne possède pas à cette échelle.
Les chiffres d’Apptopia le confirment : plus de 95 % des utilisateurs de Muse sont aussi sur Facebook et 63 % sur Instagram. Autrement dit, Meta n’a pas eu à créer une audience, seulement à convertir la sienne.
C’est la logique défendue par Mark Zuckerberg depuis ses investissements massifs dans la superintelligence : transformer l’écosystème social du groupe en rampe de lancement pour ses produits IA. Les analystes de JPMorgan et de BofA estiment d’ailleurs que Muse pourrait devenir l’application grand public d’IA la plus utilisée depuis ChatGPT, un scénario suivi de très près par les investisseurs depuis l’annonce.
Les nouveautés annoncées lors de Meta Connect 2026
Meta Connect 2026 s’est tenu les 22 et 23 septembre 2026. L’événement a été l’occasion pour Meta de détailler la feuille de route de Muse, avec plusieurs annonces marquantes.
Muse Realtime Avatar et le rachat de WaveForms AI
Meta a présenté la technologie Muse Realtime Avatar, capable d’animer un avatar synchronisé à la voix avec moins d’une seconde de latence. Pour nourrir cette brique, Meta a confirmé le rachat de la start-up audio WaveForms AI, dirigée par Alexis Conneau, dont les technologies alimentent Muse Realtime Avatar.
Muse Mail et le contrôle du Mac
Meta a également dévoilé Muse Mail, qui attribue à chaque utilisateur une adresse email dédiée à son agent. L’agent peut ainsi recevoir des confirmations de réservation, des newsletters ou des demandes de devis, et les traiter à la place de son propriétaire. Meta a aussi présenté une fonction de contrôle d’ordinateur sur Mac, qui permet à Muse d’agir directement sur les applications du poste de travail.
Muse Charm et lunettes Ray-Ban Display
Un boîtier physique baptisé Muse Charm, permettant de dialoguer avec l’agent, doit être commercialisé en décembre 2026. En parallèle, les lunettes Meta Ray-Ban Display sont vendues à partir de 799 dollars aux États-Unis, avec un lancement en France, en Italie et en Allemagne prévu le 13 octobre.
Muse est-il disponible en France ?
Non. Muse n’est pas encore officiellement disponible en France, et Meta n’a annoncé aucune date précise pour son arrivée dans l’Hexagone.
Pour accéder à Muse depuis la France, il faut faire apparaître sa connexion comme provenant des États-Unis, par exemple via un VPN comme CyberGhost. Ce contournement comporte des limites à connaître avant de se lancer :
- le téléchargement peut nécessiter un compte américain sur l’App Store ou Google Play, avec une région de facturation adaptée ;
- l’usage d’un VPN pour contourner une restriction géographique peut entrer en conflit avec les conditions d’utilisation de Meta ;
- la continuité du compte n’est pas garantie lorsque l’application sera officiellement lancée en France.
Limites, précautions et avis des analystes
Le modèle de l’agent autonome soulève aussi des questions concrètes. Amazon a bloqué l’accès de Muse à sa plateforme d’achat en ligne, invoquant des risques liés à la vie privée et à la sécurité. Ce blocage illustre la méfiance de certains acteurs face à un agent qui manipule des identifiants et des moyens de paiement pour le compte d’un tiers.
Côté finance, l’enthousiasme est réel mais tempéré. Selon BofA Global Research, une monétisation significative de Muse via publicité, abonnements ou commissions n’est pas attendue avant 2028. L’enjeu pour Meta est d’abord de capter l’usage avant de rentabiliser.
Muse s’inscrit enfin dans une tendance plus large, celle des agents IA autonomes. OpenAI pousse de son côté ses ChatGPT Apps, et des projets comme OpenClaw explorent le même terrain. La spécificité de Meta est de combiner un agent de ce type avec une distribution de masse via Facebook, Instagram et WhatsApp.
Le duel Muse contre ChatGPT n’est donc pas encore joué. Les chiffres du lancement sont impressionnants, mais ils mesurent avant tout la puissance du machine de distribution de Meta face à un concurrent lancé dans des conditions différentes. Les prochains mois, et l’ouverture internationale de Muse, diront si cet avantage initial se transforme en leadership durable.